En primer lloc, no s’ha de deixar portar per les grans marques, en molts casos això no és una garantia de millor servei, ja que davant d’un problema greu es pot trobar trucant sense parar, sense ser atès, saltant de departament en departament sense rebre una solució . Trieu una empresa que us doni un servei personalitzat, i proper, segur que vostè és capaç d’adonar-se’n per si mateix simplement tractant amb el Comercial que l’atén.L’única cosa important no és tan sols el preu. Ha de tenir en compte que els serveis que les Empreses ofereixen no són gratuïts i suposen una despesa important per a elles, pari’s a pensar; sous, cotxes, assegurances, impostos, Seguretat Social, IRPF, locals, materials, administratius, llum, aigua…i un llarg etcètera que totes les Empreses de Manteniment hem de complir. És per això que els preus molt barats poden ser únicament de captació i amagar un canvi il·limitat de peces del seu ascensor per complir l’objectiu de facturació. Trieu sempre aquelles empreses que tinguin un preu just i coherent, desestimi els extrems. Penseu que les empreses més grans han de suportar unes despeses d’estructura més grans que han de repercutir als seus clients, és per això que no ha de pagar ni més ni menys, ha de pagar un preu just pel servei que rep.
Durada dels contractes.En el cas d’un canvi de mantenidor, exigeixi sempre que la durada dels contractes no sigui superior a un any, això el capacita per canviar el servei si no rep el tracte esperat a la finalització del contracte. Des de TROISI ASCENSORS, creiem que el client ha de treballar amb nosaltres perquè se sent atès, i som dignes de la seva confiança. Per això, no només els nostres contractes tenen una durada d’un any, sinó que també incorporen una clàusula «SENSE COMPROMÍS DE PERMANÈNCIA», que és reflex de la nostra Garantia Total cap al Client.
